Privacybeleid

Wie zijn we

Ons site-adres is: https://onlinemaankalender.nl.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Contactformulieren

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Voor meer informatie zie onze cookieverklaring

Ingesloten inhoud van andere sites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.

Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Contactformulieren

Nieuwsbrief/maaninspiratie

Van bezoekers die zich via een aanmeldformulier registreren voor het ontvangen van nieuwsbrieven, maaninspiratie en/of gratis producten, slaan we de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in het aanmeldformulier. Over het algemeen betreft dit de voornaam en het e-mailadres. Deze gegevens worden gebruikt om vanuit het programma ActiveCampain/Mailblue nieuwsbrieven te versturen en aanbiedingen te doen. De gegevens worden alleen opgeslagen in de omgeving van ActiveCAmpaign/Mailblue, deze worden niet ergens anders op de website opgeslagen. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun inschrijving ongedaan maken. Dit kan door in de ontvangen mail(s) op “uitschrijven” te klikken. Het betreffende e-mailadres is dan per direct uitgeschreven en zal geen mails meer ontvangen vanuit onlinemaankalender.nl

Minimaal eenmaal per jaar zal de lijst worden opgeschoond, waarmee uitgeschreven mailadressen volledig worden verwijderd vanuit het ActiveCampain/MailBlue bestand van onlinemaankalender.nl

Het is ook mogelijk om hiervoor een mail te sturen aan info@onlinemaankalender.nl met de naam en het e-mailadres welke verwijderd dienen te worden uit de mailinglist. De gegevens zullen dan binnen 5 werkdagen handmatig volledig verwijderd worden van het ActiveCampain/MailBlue bestand van onlinemaankalender.nl

Bestelformulieren

Bezoekers die een bestelling plaatsen worden ook aangemeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven, maaninspiratie en/of gratis producten. Deze gratis nieuwsbrieven zijn een aanvulling op het gekochte product. Over het algemeen betreft dit de voornaam, achternaam en het e-mailadres. Deze gegevens worden opgeslagen in de omgeving ActiveCAmpain/Mailblue en gebruikt om inloggegevens of online bestelde producten te mailen. Daarnaast worden vanuit het programma ActiveCampain/Mailblue nieuwsbrieven verstuurd en sporadisch aanbiedingen gedaan. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun inschrijving ongedaan maken. Dit kan door in de ontvangen mail(s) op “uitschrijven” te klikken. Het betreffende e-mailadres is dan per direct uitgeschreven en zal geen mails meer ontvangen vanuit onlinemaankalender.nl

Minimaal eenmaal per jaar zal de lijst met uitgeschreven mailadressen worden opgeschoond. Hiermee worden uitgeschreven mailadressen volledig verwijderd vanuit het ActiveCampain/MailBlue bestand van onlinemaankalender.nl

Het is ook mogelijk om hiervoor een mail te sturen aan info@onlinemaankalender.nl met de naam en het e-mailadres welke verwijderd dienen te worden uit de mailinglist. De gegevens zullen dan binnen 5 werkdagen handmatig volledig verwijderd worden van het ActiveCampain/MailBlue bestand van onlinemaankalender.nl

Facturen betreffende bestellingen worden volgens de geldende richtlijnen van de belastingdienst 7 jaar bewaard. Hierop staan de voornaam, achternaam, adres, postcode, woonplaats en e-mailadres van klant vermeld. Om een bestelling te kunnen afhandelen wordt gebruikt gemaakt van betaalplatform Mollie en boekhoudsysteem e-boekhouden.

Analytics

Met wie we jouw gegevens delen

Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.

Online maankalender verstrekt je persoonsgegevens alleen aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Op de website van Online maankalender worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van je computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die je browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Online maankalender gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

Online maankalender maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Online maankalender bij Google zoekresultaatpagina’s zijn.

De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van je computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe deze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan Online maankalender te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Online maankalender heeft hier geen invloed op.

Online maankalender heeft Google geen toestemming gegeven om via deze site verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Hoe lang we jouw gegevens bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten je hebt over je gegevens

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben wissen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@onlinemaankalender.nl. Online maankalender zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek reageren.

Jouw contactinformatie

Hoe we jouw gegevens beschermen

Wij delen geen gegevens met derde partijen en gebruiken opgegeven gegevens alleen om bestellingen af te handelen en/of abonnementen te beheren. De website van Online maankalender maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Van welke derde partijen we gegevens ontvangen

Wij ontvangen geen gegevens van derde partijen

Wat voor geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering we doen met gebruikersgegevens

Er is geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering van gebruikersgegevens.

Openbaarmakingsverplichtingen van de industrie

We verzamelen informatie over je tijdens het afrekenproces in onze winkel.

Wat we verzamelen en opslaan

Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:

  • Door jou bekeken producten: we gebruiken deze gegevens bijvoorbeeld om producten aan je te tonen die je recentelijk hebt bekeken
  • Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken deze gegevens om belastingtoeslagen en verzendkosten te berekenen
  • Verzendadres: we vragen je om deze gegevens in te vullen, zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen berekenen voordat je een bestelling plaatst en om de bestelling vervolgens naar je te verzenden!

We gebruiken cookies ook om producten in je winkelmand op te slaan terwijl je door onze site bladert.

Wanneer je producten bij ons aanschaft, vragen we je om informatie te verstrekken, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard-/betalingsgegevens en optionele accountgegevens, zoals een gebruikersnaam en wachtwoord. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:

  • Om je informatie toe te sturen over je account en bestelling
  • Om te reageren op je aanvragen, waaronder restituties en klachten
  • Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
  • Om je account voor onze winkel in te stellen
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het berekenen van belasting
  • Om ons winkelaanbod te verbeteren
  • Om marketingberichten naar je te sturen, als je hiervoor kiest

Als je een account aanmaakt, worden je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer gebruikt om de afrekengegevens automatisch in te vullen bij toekomstige bestellingen.

Over het algemeen slaan we informatie over je op zolang we deze nodig hebben voor het doel waarvoor we deze verzamelen en gebruiken. We zijn wettelijk verplicht deze te bewaren. We bewaren bestelinformatie bijvoorbeeld 7 jaar voor belasting- en boekhoudingsdoeleinden. Tot deze informatie behoort je naam, e-mailadres, en factuur- en verzendadres.

Wij zullen ook reacties of beoordelingen opslaan, indien je deze achterlaat.

Wie van ons team heeft toegang

Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die je bij ons hebt opgegeven. Zowel Beheerders als Winkelmanagers hebben bijvoorbeeld toegang tot:

  • Bestellingsinformatie, zoals de aangeschafte producten, de datum van aanschaf en het bezorgadres, en
  • Klantinformatie, zoals jouw naam, e-mailadres, verzend- en betaalinformatie.

Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen te voltooien, te behandelen, terugbetalingen te doen en om jou te ondersteunen.

Winkelwagen
Scroll naar top